Preguntas frecuentes

Nuestra sección de Preguntas frecuentes (FAQ) está diseñada para que su experiencia con HD Asian Art sea lo más simple y tranquilizador posible. Aquí encontrará respuestas claras a consultas comunes sobre nuestras esculturas, cómo las obtenemos, pedidos y pagos, envíos y devoluciones, y cómo cuidar sus piezas. Si no puede encontrar lo que busca, no dude en contactarnos; siempre estaremos encantados de ayudarle.

Empresa

Nos especializamos en buscar y presentar una amplia gama de deidades budistas e hindúes, incluidos Buda, Shiva, Vishnu, Brahma y Ganesha.


Seleccione "Estatuas de Buda" o "Estatuas hindúes" en la parte superior de esta página para explorar nuestra colección actual.


Seleccione "Novedades" en la parte superior de esta página para ver las últimas incorporaciones a nuestras colecciones cuidadosamente seleccionadas. 

No. Ofrecemos esculturas en bronce, madera, piedra, laca, latón y papel maché.


Utilice el filtro "Materiales" cuando vea nuestros productos para encontrar piezas en el material que prefiera.

Obtenemos esculturas de todo el mundo, a través de colecciones privadas, ventas de propiedades, subastas, ventas privadas, etc., siempre nos esforzamos por encontrar piezas de bellas artes y antigüedades con calidad de museo.

Nuestra pasión es el arte del sudeste asiático, por eso muchas de nuestras esculturas tienen estilos típicos de Tailandia, Camboya, Laos, Vietnam, Birmania e Indonesia.


También ofrecemos piezas de calidad de Japón, China, Sri Lanka e India.

Comenzamos a ofrecer piezas con calidad de museo en 2010. Desde entonces, hemos emprendido un viaje fascinante, buscando y presentando esculturas únicas y de alta calidad que muestran la mejor artesanía del sudeste asiático.


Nuestro objetivo es encontrar y compartir piezas antiguas y de bellas artes de esta región tan especial del mundo.

Los precios están disponibles en libras esterlinas, dólares estadounidenses, yuanes chinos, dólares australianos, euros, yenes japoneses y una amplia gama de otras monedas. 


Seleccione su moneda preferida en el menú desplegable en la parte superior derecha de cada página.

Aceptamos Amex, Apple Pay, G Pay, Visa, Mastercard, PayPal, Maestro y Shop Pay.

También se pueden realizar transferencias bancarias.

Simplemente utilice el formulario "Contáctenos" en la parte inferior de cada página para solicitar detalles de pago.  

Nos especializamos en piezas antiguas y de bellas artes con calidad de museo, así como en obras contemporáneas cuidadosamente seleccionadas creadas en estilos tradicionales.

Cada listado se describe con la mayor precisión posible, incluida la edad, el estilo, la región y los materiales, cuándo y dónde se conocen. 

Sí. Muchos de nuestros clientes utilizan sus estatuas en santuarios hogareños, salas de meditación y espacios de puja. Nuestro enfoque en una iconografía tradicional y respetuosa significa que las piezas son adecuadas tanto como imágenes sagradas, esculturas devocionales como obras de arte.

HDAsianArt.com se especializa en estatuas de arte asiático, incluidas figuras de Buda, deidades hindúes como Shiva y Ganesha, y esculturas de templos de estilo jemer y Angkor para decoración del hogar, altares y colecciones.

Muchas de nuestras estatuas son tanto piezas decorativas significativas como imágenes devocionales.

Las descripciones de los productos explican si una pieza es mejor para exhibición contemplativa, adoración activa o diseño de interiores puramente estético.

Nuestra colección se centra en las tradiciones artísticas de Camboya, Tailandia, India, Sri Lanka y otras partes de Asia, y cada pieza está inspirada en la escultura del templo, la iconografía clásica o los estilos de talleres regionales detallados en la descripción del producto.

Sí, muchas personas guardan una estatua de Buda en casa como recordatorio de paz, compasión, sabiduría y meditación.

El punto más importante es la colocación y el cuidado respetuosos: mantener la escultura limpia, elevada del suelo y alejada de baños, zonas desordenadas o lugares donde pueda ser tratada casualmente. Tenemos muchas publicaciones de blog que pueden ayudar con los detalles específicos de la colocación y el cuidado. Publicaciones de blog

Nos especializamos en piezas de arte y antigüedades con calidad de museo, con esculturas provenientes de todo el mundo y un enfoque particular en los estilos del sudeste asiático de Tailandia, Camboya, Laos, Vietnam, Birmania e Indonesia.

Cada listado está escrito para representar la pieza honestamente y se indica desgaste, daño o reparación significativos cuando están presentes.

Comience con la presencia que desea que traiga la pieza.

Un Buda de meditación suele ser adecuado para una habitación o un altar tranquilo, Ganesha suele ser elegido por sus nuevos comienzos y sabiduría, Shiva por su transformación, Vishnu por su protección y Lakshmi por su abundancia.

Si no está seguro, comparta la habitación, las dimensiones y el estilo que prefiere y le ayudaremos a seleccionar las piezas adecuadas.

Puede pagar de forma segura utilizando las principales tarjetas de crédito y débito y otros métodos ofrecidos al finalizar la compra, además de transferencias bancarias.

Todos los pagos se procesan a través de proveedores confiables para proteger sus datos.

Productos

Absolutamente.


Llevamos muchos años ofreciendo arte del Sudeste Asiático y estamos orgullosos de nuestra reputación de ofrecer listados justos y honestos.

Si por algún motivo no está satisfecho con su compra, háganoslo saber y, al regresar, le proporcionaremos un reembolso completo.

Queremos que esté 100% satisfecho con su compra.

Ningún problema.


Si tiene alguna pregunta, utilice el formulario "Contáctenos" en la parte inferior de cada página y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si su pregunta es sobre una pieza específica, incluya el título de la pieza para que podamos ayudarlo más fácilmente.

Sí. Siempre se anotará cualquier signo de daño y/o reparación importante. Normalmente incluiremos fotografías detalladas de la zona afectada.


Si le preocupa el estado de un artículo, utilice el formulario "Contáctenos" en la parte inferior de cada página y estaremos encantados de brindarle más información.


Todos nuestros artículos están cubiertos por nuestra Garantía de Satisfacción: si no estás satisfecho, puedes devolver tu compra dentro de los 14 días siguientes a su recepción.

Sí. Para esculturas únicas, la pieza que se muestra en las fotografías es el artículo exacto que recibirás.

No utilizamos imágenes genéricas para obras de arte únicas.

Cuando ofrecemos piezas similares en series pequeñas, esto normalmente se indica en la página del producto.

Para determinadas obras de arte de mayor valor, es posible que podamos ofrecer pagos por etapas o conservar una pieza durante un período acordado.

Si está interesado en una estatua en particular, contáctenos y estaremos encantados de analizar las opciones.

En muchos casos, podemos suspender una pieza por usted a corto plazo, especialmente si se trata de artículos únicos o de mayor valor.

Por favor contáctanos con el título de la pieza y te confirmaremos lo que es posible.

Sí. Si comparte algunas fotos y medidas de su espacio, junto con sus preferencias (por ejemplo, deidad, material o estilo), podemos sugerirle piezas que pueden funcionar bien y asesorarle sobre la escala y la ubicación.

Siempre estaremos encantados de ofrecer orientación informal sobre cómo crear un espacio tranquilo y respetuoso para su estatua, ya sea un simple rincón de meditación o un santuario más tradicional.

No dude en contactarnos con sus ideas y podemos compartir sugerencias basadas en nuestra experiencia.

Utilice el enlace "Contáctenos" en la parte inferior de cada página para cualquier pregunta, consulta o comentario.

La colección incluye una amplia gama de esculturas que incluyen reproducciones antiguas, de inspiración antigua, fieles al estilo de los templos e interpretaciones contemporáneas.

Cada listado indica claramente si la estatua es antigua, antigua o moderna y describe sus influencias estilísticas.


Sí, claro. Estaremos encantados de ayudarle a elegir,

Puede contactarnos con fotografías de su espacio, sus materiales preferidos y cualquier necesidad espiritual o de diseño, y le sugeriremos estatuas adecuadas de Buda, Shiva u otras deidades.

Sí. Las páginas de productos incluyen fotografías detalladas y destacamos signos de desgaste, daño o reparación importantes en el listado.

Si desea inspeccionar más de cerca una superficie, cara, mano, base, detalle de fundición o área de pátina, contáctenos y podemos proporcionarle imágenes de alta resolución cuando estén disponibles.

Elija una posición limpia, tranquila y respetuosa, idealmente elevada sobre un estante, consola, pedestal o altar en lugar de directamente en el suelo.

Muchos clientes colocan estatuas de Buda en una entrada, sala de estar, espacio de meditación, estudio, jardín o área de oración.

Si sigue las ideas de ubicación tradicionales, normalmente se prefiere el este, el norte o el noreste, pero lo más importante es un lugar estable y digno, lejos de los baños, el desorden, el calor intenso, la humedad o el sol directo constante.

El bronce y el latón son duraderos y muestran un hermoso carácter superficial con el tiempo. La piedra tiene una presencia arquitectónica sólida y se adapta a interiores más grandes o espacios exteriores protegidos.

La madera aporta calidez y suavidad, pero debe mantenerse alejada de condiciones muy húmedas o muy secas.

Las piezas de laca y papel maché se tratan mejor como delicadas obras de arte y se exhiben en interiores.

Utilice primero el método más suave: quite el polvo regularmente con un paño suave y seco o un cepillo muy suave, sostenga la pieza mientras la mueve y evite productos químicos agresivos, estropajos abrasivos, remojos o pulidos agresivos.

El bronce y el latón viejos no se deben pulir demasiado, ya que la pátina es parte del carácter de la pieza.

Para piedra, use una cantidad mínima de agua y seque bien. Para la madera, evite el calor fuerte, la luz solar directa y el exceso de humedad.

Si una pieza tiene dorados, lacados, pátina antigua o reparaciones frágiles, consúltanos antes de limpiar.

Comience por decidir dónde se sentará el Buda, luego elija el tamaño, el material y la postura que se adapten a su habitación; Nuestras descripciones explican el simbolismo de cada postura y mudra para que puedas combinarlo con tu intención.

Cada postura y gesto de la mano de Buda, o mudra, tiene un significado específico, como meditación, enseñanza, protección o bendición; Nuestras páginas de productos y blogs describen el simbolismo para que sepas qué representa la estatua antes de comprarla.

Las estatuas de Buda se colocan mejor a la altura de los ojos o más arriba, en un espacio limpio y tranquilo, como una sala de estar, un rincón de meditación o un altar dedicado, y generalmente se mantienen alejadas del piso, del baño y directamente al lado de los zapatos. Nuestra publicación de blog proporciona más orientación sobre esto.

Busque fotografías claras, descripciones precisas de la forma de Shiva (como Nataraja o yogui meditante), detalles de material y tamaño, e información sobre simbolismo y origen.

Esto le ayudará a elegir una pieza que se adapte tanto a la devoción como a la exhibición.

Sí, ofrecemos estatuas de Shiva a la venta a coleccionistas en el Reino Unido y enviamos muchas esculturas de bronce de Shiva a los EE. UU. y otros países, con un embalaje adaptado al peso y la delicadeza de cada pieza.

Las esculturas de bronce de Shiva suelen tener detalles finos y nítidos y una cálida presencia metálica, mientras que las estatuas de piedra de Shiva se sienten más arquitectónicas y arraigadas.

Nuestros listados analizan el material, el acabado y el peso para que pueda elegir el estilo que se adapte a su espacio.

Las estatuas de estilo jemer y Angkor se inspiran en el arte del templo de Angkor, con rostros fuertes y tranquilos, coronas refinadas y una sensación de quietud que refleja la escultura clásica camboyana.

Nuestras descripciones resaltan estas características de cada pieza.

Sí, las estatuas inspiradas en Angkor quedan bien tanto en interiores tradicionales como contemporáneos.

Sus líneas arquitectónicas y su presencia tranquila complementan las habitaciones minimalistas, así como los espacios con más niveles inspirados en los viajes.

La descripción del producto enumera la altura, el ancho, la profundidad y el peso aproximado de la estatua para que pueda ver cómo se ubicará en un estante, altar o piso y verificar que su superficie pueda soportarla de manera segura.

Si esto no forma parte de la descripción del producto, contáctenos para obtener más detalles.

Algunas estatuas de piedra y bronce se pueden colocar al aire libre, mientras que es mejor guardar los acabados más delicados en el interior.

Cada listado explica si la pieza es apta para jardines y qué cuidados se recomienda si se utiliza en exteriores.

Fotografiamos cada estatua cuidadosamente con luz natural o equilibrada, pero los colores pueden variar ligeramente entre pantallas.

La descripción escrita también indica los tonos y acabados clave para que tenga una guía confiable antes de realizar el pedido.

Si desea ángulos adicionales o un video corto de una estatua en particular, contáctenos.

Siempre que sea posible, compartiremos imágenes adicionales para que pueda apreciar mejor la postura, los detalles y la textura de la superficie.

La mayoría de nuestras estatuas son piezas únicas o limitadas, especialmente obras de bronce y piedra acabadas a mano.

Si se requieren varios ejemplos de una pieza, comuníquese con nosotros y podremos asesorarle si un diseño es reproducible y explicarle cualquier variación natural entre moldes o tallas.

Las estatuas de bronce generalmente solo necesitan quitar el polvo suavemente y pulirlas ocasionalmente con un paño suave, mientras que las estatuas de piedra se limpian mejor con un paño seco o ligeramente húmedo.

Evite productos químicos agresivos para conservar la pátina y los detalles de la superficie.

Cuando sea apropiado y solicitado, proporcionamos documentación que describe la estatua, su estilo y cualquier procedencia conocida, etc.

Si necesita información adicional para seguros o regalos, pregunte antes o después de la compra.

Cada listado está escrito por un especialista con muchos años de experiencia en el campo de la iconografía del Sudeste Asiático.

La descripción de cada producto explica el origen estilístico de la estatua, como la escuela jemer, tailandesa o india, y si es una pieza antigua, vintage o contemporánea de alta calidad inspirada en el arte histórico del templo.

Envío

Una vez que recibamos su pedido, nuestro objetivo es enviarlo el mismo día hábil o el siguiente mediante DHL o Royal Mail.


Las piezas grandes y/o frágiles que requieren paletizado, embalaje de madera especializado y/o embalaje adicional pueden tardar un poco más.

Si necesita envío prioritario, háganoslo saber y haremos todo lo posible para atenderlo.

Dentro del Reino Unido ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a £35.

No se mostrarán costos adicionales de entrega, envío o embalaje durante el proceso de pago.

Para artículos de menos de 2 kg normalmente utilizamos Royal Mail First Class Signed For.


Los paquetes de más de 2 kg se envían mediante DHL y normalmente se entregan al siguiente día laborable.

Ofrecemos envío gratuito a Europa, EE. UU. y el resto del mundo en todos los pedidos superiores a £35.

No se mostrarán costos adicionales de entrega, envío o embalaje durante el proceso de pago.

La mayoría de los envíos europeos se realizan con DHL. La entrega suele tardar entre 2 y 3 días.


Dentro de Europa ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a £35.

La mayoría de los envíos a EE.UU. se realizan con DHL Express. La entrega suele tardar entre 2 y 3 días.


A EE. UU. ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a £35.

La mayoría de los envíos internacionales se realizan con DHL Express. La entrega suele tardar un mínimo de 2 días.


En todo el mundo ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a £35.

Sí. Empaquetamos cada pedido con mucho cuidado y enviamos cada paquete con seguro a todo riesgo.

Si se producen daños durante el envío, siga nuestra Política de devoluciones.

Sí. Una vez que Royal Mail o DHL haya recogido su pedido, nuestro equipo de envío le enviará por correo electrónico el número de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su envío.

Si una escultura se ha dañado durante el transporte, notifíquenos inmediatamente (dentro de las 24 horas posteriores a la entrega) para que se pueda realizar el reclamo de seguro correspondiente. Conserve todos los materiales de embalaje, ya que pueden ser necesarios para su inspección por parte de la empresa de envío.


Hacemos todo lo posible para evitar daños en primer lugar. En el raro caso de que una pieza llegue dañada, siga nuestra Política de devoluciones.

Cubriremos el costo del envío de devolución y organizaremos un reembolso o cambio completo.

No podemos realizar entregas a direcciones de reenvío o apartados postales debido al riesgo de fraude.

Esto es para la protección de todos nuestros clientes.

Los derechos de aduana, los impuestos y las tasas de importación varían según el país y suelen ser responsabilidad del comprador.

Recomendamos consultar las regulaciones locales antes de realizar el pedido. Si necesita información específica para su país, contáctenos y le compartiremos cualquier orientación que podamos.

Sí. Podemos proporcionar facturas comerciales y, cuando esté disponible, documentación adicional como cartas de valoración o notas de procedencia.

Háganos saber al momento de la compra si necesita algo específico.

Sí, enviamos estatuas a nivel internacional, incluido el Reino Unido, Europa, Estados Unidos y otras regiones; Cada pedido se empaqueta de forma segura para garantizar un envío seguro.

Para la mayoría de los pedidos, el costo de envío y el embalaje de madera (cuando corresponda), con DHL International, está incluido en el precio de su escultura.

Cada estatua se evalúa individualmente y luego se protege con una envoltura en capas, una caja rígida y un relleno adecuado para que las piezas de piedra y bronce queden amortiguadas y estabilizadas durante el tránsito, lo que reduce el riesgo de daños.

Para piezas más grandes y/o delicadas también se proporcionan cajas de madera, para un envío seguro. Normalmente, sin coste adicional.

Intentamos enviar los pedidos el mismo día laborable o el siguiente, normalmente con Royal Mail para artículos de menos de 2 kg y con DHL para piezas más pesadas.

Las esculturas grandes o especialmente frágiles pueden tardar un poco más si necesitan paletización, embalaje especializado o embalaje adicional.

Se proporciona seguimiento para todos los pedidos cuando se confirma el envío.

Cada paquete se empaqueta con sumo cuidado y se envía con seguro a todo riesgo.

Si una escultura se daña durante el transporte, notifíquenos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega e incluya imágenes tanto del embalaje dañado como del artículo para que se pueda realizar el reclamo del seguro.

Pagaremos el envío de devolución y organizaremos un reembolso completo o un cambio.

Realizamos envíos regulares al Reino Unido, Europa, América del Norte y otros destinos.

Los tiempos de entrega varían según el país y el servicio, pero los plazos de envío estimados se muestran al finalizar la compra y en la confirmación de su pedido.

Devoluciones

Por supuesto. Realmente esperamos que cada compra sea placentera, pero si no es así, por cualquier motivo, le reembolsaremos su pedido al recibir el artículo devuelto.


Notifíquenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido que desea realizar una devolución y envíenos la pieza dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Solo el comprador original puede solicitar reembolsos y se procesarán en el método de pago original dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos devueltos en condiciones vendibles y en su embalaje original y sin daños.


Si una pieza llega dañada, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la entrega con fotografías tanto del daño como del embalaje; Trabajaremos con usted para organizar un reemplazo, reparación o reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones, que está diseñada para proteger a los coleccionistas que compran esculturas en línea.

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si desea devolver un artículo, notifíquenos por correo electrónico dentro de los 14 días y envíe la pieza de vuelta dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Los reembolsos se realizan después de que recibamos el artículo devuelto, siempre que esté en su estado original e idealmente en su embalaje original.

Cuidado y colocación

Como pauta general, las estatuas de Buda se colocan tradicionalmente al nivel de los ojos o por encima de ellos, en un espacio limpio y respetuoso.

Muchas personas eligen una zona tranquila, como un rincón de meditación, una estantería o un altar, en lugar de hacerlo directamente en el suelo o en el baño.

Las prácticas personales y las tradiciones culturales varían, por lo que siempre lo alentamos a seguir lo que le parezca más respetuoso.

Muchos de nuestros clientes se sienten atraídos por las imágenes de Buda por su belleza y presencia relajante, sigan o no una tradición religiosa particular.

Simplemente pedimos que todas las piezas se muestren con respeto, evitando ubicaciones que puedan considerarse inapropiadas o frívolas.

Algunas piezas de piedra y bronce se adaptan muy bien al uso en exteriores y se desgastarán maravillosamente con el tiempo. Otros, especialmente ciertas maderas, lacas o acabados más delicados, es mejor guardarlos en el interior.

Cada listado indicará si una pieza es particularmente adecuada para ambientes al aire libre; Si no está seguro, comuníquese con nosotros para obtener orientación.

Las esculturas de piedra generalmente se pueden mantener con una suave capa de polvo o un paño muy ligeramente húmedo.

Evite productos químicos agresivos o limpiadores a presión, especialmente en detalles tallados.

Las piezas de exterior pueden desgastarse y suavizarse naturalmente con el paso de los años, lo cual es una parte normal de su proceso de envejecimiento.

La madera y la laca deben mantenerse alejadas de fuentes de calor directas y de la luz solar intensa y prolongada.

Quite el polvo regularmente con un paño suave y seco y evite el agua o los limpiadores químicos.

Para piezas más antiguas o más delicadas, recomendamos tener especial cuidado al manipularlas y, cuando sea posible, exhibirlas lejos de áreas de mucho tráfico.

Muchos materiales naturales, como el bronce, la piedra y la madera, desarrollan cambios sutiles con el tiempo, especialmente cuando se exponen a la luz, el aire y la manipulación.

Este envejecimiento suele considerarse parte de la belleza de la pieza.

Si tiene inquietudes específicas sobre cómo puede envejecer una estatua en particular, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de asesorarle.

Comercio y proyectos especiales

Sí. Trabajamos habitualmente con diseñadores de interiores, coleccionistas y, en ocasiones, templos y otros centros espirituales.

Si está buscando piezas para un proyecto o espacio seleccionado, contáctenos para analizar sus requisitos.

Si está buscando algo específico, como una deidad, tamaño, material o estilo regional en particular, háganoslo saber.

Es posible que ya tengamos piezas adecuadas en nuestro inventario más amplio, o podemos tener en cuenta su solicitud la próxima vez que busquemos nuevos trabajos.